- 5 de agosto de 2020
Com soluções eficientes, líderes ganham mais autonomia e agilidade para traçar os rumos da companhia
No mundo corporativo, uma decisão errada pode trazer consequências muito sérias, como investimentos equivocados, crises e quedas nas vendas, por exemplo. É por isso que empresas bem estruturadas investem em tecnologias e processos que auxiliem na tomada de decisão e contribuam para a construção de estratégias mais assertivas. Neste artigo, você irá conferir como as inovações tecnológicas estão transformando a tomada de decisão dentro das empresas.
De maneira geral, esse tipo de iniciativa passa pelo acompanhamento de dados estratégicos de diversas áreas da companhia, como comercial, marketing, RH e financeiro. Porém, reunir e analisar um grande volume de informações pode ser uma tarefa quase impossível de ser realizada manualmente. Nesse sentido, a tecnologia se apresenta como grande aliada de gestores e líderes que precisam definir os rumos da companhia, uma vez que as soluções de TI são fundamentais para organizar operações complexas e facilitar uma visão mais ampla do negócio. Não é a toa que a área de TI ganhou grande importância nas empresas, apoiando a segurança da informação e a otimização dos processos.
Quando aplicados corretamente, bons recursos tecnológicos colaboram para a organização e integração dos diversos setores da empresa, o que facilita o fluxo de informações e permite que os líderes tomem conhecimento sobre os acontecimentos internos de forma rápida e sem ruídos de comunicação.
Tecnologias
São diversas as opções de soluções tecnológicas que favorecem a tomada de decisão. Entretanto, para escolher os recursos mais apropriados para uma companhia, é indicado realizar um estudo detalhado de suas necessidades e objetivos. Com esses pontos mapeados, a empresa está pronta para adotar as tecnologias que serão mais eficazes na otimização de seus processos. Conheça algumas opções:
Gerenciamento de processos
Soluções como o Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP) e o Customer Relationship Management (CRM) favorecem a melhor organização dos dados por automatizarem diversas tarefas e gerarem relatórios padronizados e eficientes. A integração desses dois tipos de sistema possibilita que a companhia conheça melhor o perfil do cliente, planeje as ações de marketing e vendas e reduza custos nas operações.
Business Intelligence
Ferramentas de Business Intelligence (BI) são essenciais para coleta e análise de dados. Esse tipo de solução pode ser integrado ao ERP e facilita a organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão do negócio. A proposta é transformar uma grande quantidade de dados desorganizados em informações úteis que ajudam na tomada decisão.
As conclusões obtidas pro meio de BI norteiam as escolhas da empresa, que passa a ter estratégias condizentes com a realidade e não apenas baseadas em hipóteses e suposições. A boa interpretação dos dados também é fundamental para o acompanhamento e cumprimento de metas, o que resulta na otimização de recursos, mais produtividade e menos riscos.
Computação em nuvem
Armazenar dados na nuvem apresenta diversas vantagens, entre elas a redução de despesas com TI e a segurança da informação. Entretanto, o benefício que mais contribui para a tomada de decisão é a disponibilidade dos dados. Gestores e colaboradores tem acesso a uma infinidade de conteúdos de maneira instantânea e de qualquer local, o que garante a agilidade necessária para escolhas rápidas e assertivas em todo tipo de situação, inclusive evitando potenciais crises.
Inteligência artificial
Softwares que simulam a inteligência humana são muito eficientes para trazer agilidade à tomada de decisão. Depois que esses sistemas aprendem a reconhecer padrões, eles passam a identificar e resolver problemas de maneira autônoma. Tendências de mercado, comportamento do consumidor e performance da concorrência estão entre as variáveis que podem ser analisadas pela inteligência artificial.
Comece agora mesmo
Com esses e outros recursos otimizando processos e compilando dados estratégicos na sua empresa, fica fácil ter clareza na tomada de decisão e até enxergar novas oportunidades de negócio. Por isso, se você ainda não sabe quais soluções implementar e como dar o primeiro passo, entre em contato com a MSTI. Realizaremos desde o diagnóstico até a implementação das melhores tecnologias para facilitar o processo de tomada de decisão na sua empresa!